Daha önceki
yazılarımızda ikan edici iletişim ve dinleme becerisinden bahsetmiştik.
İletişimin engel ve etmenlerinde eşitlikçi iletişimin temel iletişim
yöntemlerindendir.
Eşitlikçi İletişim,Sosyal
Hizmet Mesleğinin uygulamalarında gerçekleştirdiğimiz İnsanı yönlendirme
tekniklerinden ve İletişim Yöntemlerinden biri olan kişinin bulunduğu yerden
başlamanın alt yapısını hazırlar.
Eşitlik,karşımızdaki insanı en az
bizim kadar değerli görmek anlamına gelir. Cinsiyet,statü ve kültürel
farklılıkların tümü sözü edilen eşitliği bozucu bir alt yapı sağlar. Eşit
hissedilmeyen bir iletişim ortamının sağlıklı ve paylaşımcı bir sonuca
ulaşması da olanak dışıdır.
Burada insanların farklı bir düşünce,farklı bir görüş açısına sahip
olmasının sorun değil zenginlik olarak kabul etmektir.
Belirttiğimiz farklıların üstüne gitmek iletişimi son derece olumsuz
etkileyecektir.
Başkalarının da farklı gözlükleri ve
doğruları olabildiğini unutarak,kendi değerlerimizi,bakış acılarımızı merkeze
koymak (ben – merkezli)iletişim çatışmalarının ana kaynağıdır.
Eşitliği bozan diğer bir kavram güç ilişkileridir. Güç,bir başkasının tutum ve
davranışlarını istenilen biçimde etkileme kapasitesi olarak tanımlanabilir.
Bunun yanı sıra,güç ona sahip olanın toprağı,yiyeceği,parası,güvencesi yada
etkinliği olduğu anlamında gelir. Güç mücadeleleri neredeyse tüm ilişkilerde
ancak eşitlikçi olması gereken çiftler,sevgililer,iş arkadaşları,kardeşler
arasında yaşanmaktadır. (1)
Gerek geçmişte,gerek
günümüzde kültürel ve açı farklılıklarının bir çok çatışma ve güç mücadelelerine
dönüşmektedir. İlişkilerin çoğunda küçük avantajlar,küçük öncelikler adına
kazanan ve kaybeden roller ortaya çıkar. Tüm bunlar eşitliğin bozulması gibi
olumsuz sonuçların kaynağıdır.
İletişimde güç mücadelelerinde güçlü tarafın diğerine sürekli ve zorla bakış
açısını kabul ettirme,devamlı eleştirme aracılığı ile kişiliğini
sarsma,hatalarını öne çıkararak öz güvenini zedeleme,güçlü-zayıf ilişki
rollerini ortaya çıkararak hem eşitliği bozma,hem de sürekli gergin,verimsiz bir
iletişim sürecinin doğmasına neden olmaktadır.
Eşitlikçi
İletişimde Ne yapmalıyız?
1-İletişimin odağına güç farklılığını yansıtmamalıyız.
2-Karşımızdaki kişi en az bizim kadar değerlidir.
3-İletişim kurduğumuz kişinin farklı bir düşünce,farklı bir görüş açısına
sahip olması sorun değil zenginlik olarak kabul etmeliyiz.
4-Kişinin bulunduğu yerden başlama becerimizi geliştirmeliyiz. Bu bizim
empati kurmamızın temelini oluşturur. İletişim kurduğumuz kişinin kendini bize
ifade etmesini olanak verir.
Özetlersek,sağlıklı ve doğru
iletişimin kendimizle başladığını unutmamak gerekir. Öz kişisel iletişim
süreçlerinin etkin ve öğretici kılarak,öz güven ve motivasyonlarımızı korumanın
yolları sürekli bulabilmeliyiz. İletişim davranışlarımızın düşüncelerimizin
özellikleri doğrudan ilgisi vardır. İletişimizde ön yargı ve kabullerden
uzak,gerçekçi mantıkla açı,kültürel,cinsiyet,statü gibi farklılıkları dikkate
alarak iletişime geçmeliyiz.
Dipnot
(1) Cumhuriyet Dergi.Psycologie Heute’den çeviren Aşkın Elçi
©Sitemize
ait yazılarımızı izin almadan yayınlanmamasını talep etmekteyiz. Kaynak
göstermek ve izin almak etik kuraldır.
